Аудит точки
Регулярна внутрішня перевірка закладу за вашим чек-листом: бал, динаміка, найслабші пункти.
Хто працює: Керуючий, власникПровести аудит
- Аудит точки → «Новий аудит» → оберіть заклад → «Почати».
- Пройдіть блоки, оцініть кожен пункт від 1 до 10, додайте коментар і фото до проблем.
- Відповіді зберігаються в телефоні автоматично — можна перерватися і «Продовжити чернетку».
- Завершіть — бал і результат з'являться одразу.
Що бачите потім
- Огляд: бал кожного закладу, зміна до попереднього аудиту, динаміка по місяцях, найслабші пункти мережі.
- Порівняння аудиту з таємним гостем по кожному закладу.
- «Потрібен аудит» — якщо з останнього минуло більше дозволеного, і повторна перевірка після низької оцінки.
- Пункти нижче порога самі стають задачами.
Налаштувати
- Налаштування → Шаблони: пункти й блоки чек-листа. Зміна створює нову версію, старі аудити лишаються зі своїм списком.
- Налаштування → Пороги: як часто має бути аудит, через скільки днів повторний після низької оцінки, межі кольорів.
Назви розділів і ролей тут — стандартні. Власник може змінити їх у «Налаштування → Назви» (наприклад, «Керуючий» → «Куратор»), тоді в меню вони виглядатимуть інакше.
Не знайшли відповідь?
НаписатиНапишіть нам через форму на головній сторінці — відповімо протягом робочого дня.
